SOPORTE &
PREGUNTAS FRECUENTES

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Nos comunicamos de forma clara y transparente, para darte una respuesta rápida y sin esperas puedes consultar estas Preguntas Frecuentes (responden el 98% de las consultas recibidas hasta la actualidad).

QUIERO MÁS INFORMACIÓN

Puedes ver toda la información en la página web principal, existen también algunas frecuentes que puede consultar donde se describe con claridad la mecánica de la formación:

¿QUÉ INCLUYE Y CÓMO FUNCIONA LA FORMACIÓN. HORARIOS?

– Puedes completar la formación a tu ritmo, sin horarios fijos, desde casa. Sólo necesitas un ordenador, Tablet o smartphone.

– El curso transcurre a lo largo de 7 semanas (aunque puedes realizarla a tu ritmo, de forma más acelerada o más pausada, tu decides), tendrás acceso a todos los materiales durante 1 año.

Incluye:

7 Módulos acompañados de Vídeo donde Antonio Moll explica de forma clara y directa el método  (+ 8 horas).

Ebook: Contenido inédito y exclusivo en formato PDF (+ de 200 páginas) con toda la información práctica.

Soporte exclusivo con Antonio Moll, desde tu panel de usuario en cualquier momento.

¿TENDRÉ QUE ESTAR EN DIRECTO. TENGO QUE INSTALAR ALGO?

No, no necesitas instalar nada, recibirás en tu dirección de email la licencia de acceso a la plataforma, el proceso es sencillo. Sólo necesitas un teléfono móvil / Tablet u ordenador con conexión a Internet.

¿ES NECESARIO ALGÚN CONOCIMIENTO PREVIO?

No, ninguno. Todos los contenidos y prácticas de NeoRejuvenation son aplicables para cualquier persona sea cual sea su conocimiento previo. La formación está basada en procesos prácticos  y sencillos. En todo momento existe un área de soporte para que puedas consultar cualquier aspecto relacionado con NeoRejuvenation.

¿ES NECESARIO COMPRAR ALGÚN PRODUCTO PARA ESTA FORMACIÓN?

No, las técnicas y herramientas incluidas en NeoRejuvenation no requieren de la compra de ningún producto o suplemento. Están basados en procesos naturales del organismo.

¿ES SEGURO NEOREJUVENATION?

Sí. Obtendremos un mayor conocimiento y comprensión en relación a procesos mentales y corporales para poder ayudar a una regeneración de forma natural y óptima.

Neorejuvenation no sustituye o constituye un tratamiento médico para la salud.

FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD DEL SITIO WEB

Seguridad del sitio web

La seguridad del sitio web, detalles legales de la empresa y su dirección en Orlando, Florida, están verificados y certificados por TrustedSite, uno de los verificadores de seguridad online más reputados a nivel internacional*.
*Fuentes: (ASPER BROTHERS)​​ (WPScan)​​ (WebScoot.io)​​ (Hostinger)

Link a la auditoría:

Todos los pagos son gestionados de forma segura a través de Stripe* (sistema de cifrado AES-256) que garantiza la confidencialidad de los datos privados y bancarios de cada cliente. No almacenamos los datos de las tarjetas y no realizamos cargos recurrentes de ningún tipo, sólo el usuario tiene la capacidad de hacer pagos manualmente a través de sistemas de seguridad de última generación tal como detallamos al principio de este párrafo.

*Forbes: America’s Largest Private Companies (2023)

Actuamos bajo las leyes del Estado de Florida; Estados Unidos de América.

¿EXISTE UNA BASE CIENTÍFICA PARA LA FORMACIÓN NEOREJUVENATION®?

Puede ver toda la información al respecto en el apartado Neorejuvenation y Ciencia haciendo click aquí

¿RECIBIRÉ LOS MÓDULOS POR EMAIL?

Recibirás un email con los datos necesarios para acceder a la formación en nuestra página web para que puedas consultar la formación en cualquier momento desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL ACCESO?.

Cuando completes tu inscripción recibirás un email con todos los detalles.

¿DISPONEN DE UN TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?

En nuestra experiencia, hemos comprobado que mantener la atención telefónica aportaba una utilidad prácticamente nula y nos forzaba a encarecer el precio final que tenía que pagar el usuario. Contamos con un servicio de soporte dedicado, puedes consultar todas las preguntas frecuentes en esta web, indicamos por escrito de forma detallada, clara y transparente cada una de las preguntas que hemos recibido en los últimos años.

Si no encuentras la respuesta, haz click aquí para completar el siguiente formulario, y gratamente te atenderemos.

Si lo que te preocupa es la seguridad y legitimidad del sitio web y la empresa:

Neorejuvenation LLC, es una empresa incorporada en el Estado de California y fundada por Antonio Moll en el año 2022, sus oficinas se encuentran en Orlando, Florida:
NEOREJUVENATION LLC
7345 W SAND LAKE RD,
STE 210 OFICINA 8062
ORLANDO, FL 32819 US

La seguridad del sitio web, detalles legales de la empresa y su dirección en Orlando, Florida, están verificados y certificados por TrustedSite, uno de los verificadores de seguridad online más reputados a nivel internacional*.
*Fuentes: (ASPER BROTHERS)​​ (WPScan)​​ (WebScoot.io)​​ (Hostinger)

Link a la auditoría:

Todos los pagos son gestionados de forma segura a través de Stripe* (sistema de cifrado AES-256) que garantiza la confidencialidad de los datos privados y bancarios de cada cliente. No almacenamos los datos de las tarjetas y no realizamos cargos recurrentes de ningún tipo, sólo el usuario tiene la capacidad de hacer pagos manualmente a través de sistemas de seguridad de última generación tal como detallamos al principio de este párrafo.

*Forbes: America’s Largest Private Companies (2023)

Actuamos bajo las leyes del Estado de Florida; Estados Unidos de América.

¿EL PRECIO QUE SE INDICA ES EL TOTAL POR TODA LA FORMACIÓN?

Sí, el precio indicado es total y final (incluye todos los módulos y contenidos descritos en la página web), se paga una sola vez, no realizamos ningún cargo recurrente o adicional. Por razones de seguridad no almacenamos los datos de pago de nuestros clientes, por lo que no podemos realizar ningún otro cargo.

¿RECIBIRÉ UNA FACTURA?

Después de realizar tu pago, recibirás en la dirección de email que proporcionaste el recibo de tu compra, En Estados Unidos y otros países ese recibo es suficiente en el ámbito legal, fiscal / contable, pero si además, necesitas o prefieres una factura para ti o tu empresa, te la podemos proporcionar en 48 horas hábiles contactando con nuestro servicio de soporte.

HE VISTO OTROS SITIOS WEB QUE OFRECEN LA FORMACIÓN DE NEOREJUVENATION

La formación de NEOREJUVENATION® ÚNICAMENTE se encuentra disponible en la página en el dominio oficial neorejuvenation.com,  neorejuvenation2.com (y en los subdominios para idiomas y países, por ejemplo en.neorejuvenation.commx.neorejuvenation.com y otras variantes que comienzan por: ar, it, fr, de, uk, eu, us, co, cl, pe. pero siempre terminan en neorejuvenation.com) o en la web oficial de Antonio Moll: antoniomoll.com  

Ningún otro sitio web, sin excepción, está autorizado a difundir los contenidos de NeorejuvenationN®. Suelen ser sitios de cursos y formaciones, que ofrecen material masivo  de forma sesgada e ilegal, que no pueden ofrecer soporte alguno, carecen de la más mínima seguridad y que violan las leyes de copyright y derechos de autor, además pueden utilizar tus datos para cometer fraude y otras actuaciones delictivas. También pueden comprometer tu seguridad.

Si tienes conocimiento de alguna de estas prácticas, puedes contactar de inmediato con nosotros aquí

Neorejuvenation® es una marca registrada y todos los contenidos están protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos de América y la Unión Europea, así como por las leyes de derechos de autor de 180 países en virtud de tratados internacionales de derechos de autor, como la Convención de Berna y el Tratado de la OMPI sobre Derecho de Autor (WCT). No se permite la reproducción, distribución o transmisión de ninguna parte los presentes contenidos en ninguna forma o por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o cualquier otro, sin el permiso previo y por escrito del Autor.

Neorejuvenation LLC, licenciatario autorizado, se reserva el derecho de emprender acciones legales contundentes en cualquier jurisdicción con el fin de salvaguardar la protección del Copyright y los Derechos de Autor.

¿HASTA CUANDO ESTARÁ DISPONIBLE EL DESCUENTO?

Puedes visitar la web periódicamente para consultar si el descuento sigue vigente. No podemos garantizar una fecha concreta.

¿EXISTE ALGUNA OTRA FORMA DE PAGO, ADEMÁS DE TARJETA?

Por el momento sólo aceptamos tarjetas bancarias de crédito, débito o pre-pago; es la solución más segura, ágil y transparente que existe en la actualidad para realizar pagos online.

Seguridad del sitio web

La seguridad del sitio web, detalles legales de la empresa y su dirección en Orlando, Florida, están verificados y certificados por TrustedSite, uno de los verificadores de seguridad online más reputados a nivel internacional*.
*Fuentes: (ASPER BROTHERS)​​ (WPScan)​​ (WebScoot.io)​​ (Hostinger)

Link a la auditoría:

Todos los pagos son gestionados de forma segura a través de Stripe* (sistema de cifrado AES-256) que garantiza la confidencialidad de los datos privados y bancarios de cada cliente. No almacenamos los datos de las tarjetas y no realizamos cargos recurrentes de ningún tipo, sólo el usuario tiene la capacidad de hacer pagos manualmente a través de sistemas de seguridad de última generación tal como detallamos al principio de este párrafo.

*Forbes: America’s Largest Private Companies (2023)

POLÍTICA DE REEMBOLSO

✅ Compliance GDPR EU 🇪🇺 
✅ Compliance USA & Américas 
🇺🇸

 

En NeoRejuvenation, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia educativa a nuestros usuarios. Debido a la naturaleza digital de la formación, es importante comprender nuestra política de reembolso.

Una vez que se ha otorgado acceso a nuestro contenido digital mediante la licencia a la plataforma educativa, la venta se considera final. Esta política se debe a que los productos y contenidos digitales no pueden ser devueltos de la misma manera que los bienes físicos.

La legislación actual permite que las empresas de productos y contenidos digitales establezcan políticas de no reembolso siempre y cuando estas políticas se comuniquen de manera clara y visible antes de la compra. Nuestra política está diseñada para proteger tanto a los consumidores como a nuestra empresa, asegurando que cada transacción sea justa y transparente.

 

EQUIDAD / LEGALIDAD / RESPETO A LOS DERECHOS DE AUTOR

Acceso Inmediato al Contenido Digital: Una vez que se otorga acceso a nuestro contenido digital, el usuario puede hacer uso de los materiales de forma inmediata, lo que hace imposible la devolución del producto.

Normas del Sector y legislación vigente: Esta política es una práctica estándar en la industria de los productos y contenidos digitales y está respaldada por las leyes de Florida y Estados Unidos, bajo las que opera NeoRejuvenation LLC, además de las normativas de La Unión Europea.

Protección de Derechos de Autor: Al no ofrecer reembolsos, protegemos la propiedad intelectual y la integridad de nuestros contenidos y productos digitales, evitando el uso indebido de los mismos y asegurando el cumplimiento del copyright.

SOY CLIENTE

Nos comunicamos de forma clara y transparente, para darte una respuesta rápida y sin esperas puedes consultar estas Preguntas Frecuentes (responden el 98% de las consultas recibidas hasta la actualidad).

No recibo el ACCESO / Problemas de ACCESO a la Formación

Consulta todas tus bandejas de correo electrónico, incluído SPAM / correo no deseado (algunos proveedores de correo incluyen este email en esas bandejas, esto escapa de nuestro control). Envíamos la licencia de acceso a la plataforma formativa el Domingo a las 22:30 hora de Madrid – GMT+2: España (hora de verano) al email que nos diste en el proceso de compra.

Si no lo encuentras es posible que hayas escrito mal tú email durante el proceso de compra o quizás estés consultando una dirección de email diferente a la que utilizaste durante el proceso de compra, a veces sucede. No te preocupes, haz click aquí y completa el formulario de soporte, y en un plazo máximo de 48 horas laborables recibirás asistencia para tu acceso a la plataforma.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

✅ Compliance GDPR EU 🇪🇺 
✅ Compliance USA & Américas 
🇺🇸

 

En NeoRejuvenation, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia educativa a nuestros usuarios. Debido a la naturaleza digital de la formación, es importante comprender nuestra política de reembolso.

Una vez que se ha otorgado acceso a nuestro contenido digital mediante la licencia a la plataforma educativa, la venta se considera final. Esta política se debe a que los productos y contenidos digitales no pueden ser devueltos de la misma manera que los bienes físicos.

La legislación actual permite que las empresas de productos y contenidos digitales establezcan políticas de no reembolso siempre y cuando estas políticas se comuniquen de manera clara y visible antes de la compra. Nuestra política está diseñada para proteger tanto a los consumidores como a nuestra empresa, asegurando que cada transacción sea justa y transparente.

 

EQUIDAD / LEGALIDAD / RESPETO A LOS DERECHOS DE AUTOR

Acceso Inmediato al Contenido Digital: Una vez que se otorga acceso a nuestro contenido digital, el usuario puede hacer uso de los materiales de forma inmediata, lo que hace imposible la devolución del producto.

Normas del Sector y legislación vigente: Esta política es una práctica estándar en la industria de los productos y contenidos digitales y está respaldada por las leyes de Florida y Estados Unidos, bajo las que opera NeoRejuvenation LLC, además de las normativas de La Unión Europea.

Protección de Derechos de Autor: Al no ofrecer reembolsos, protegemos la propiedad intelectual y la integridad de nuestros contenidos y productos digitales, evitando el uso indebido de los mismos y asegurando el cumplimiento del copyright.

GARANTIA

Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, algunos de nuestros usuarios han compartido testimonios de éxito en la resolución de sus “problemas” o han mejorado considerablemente en su bienestar, sin embargo, al igual que sucede en cualquier otro ámbito en los que interviene el factor humano, no podemos ofrecer ni ofrecemos ninguna garantía de éxito o resultado a nadie. Cada persona es un conjunto de información único en constante evolución que a su vez interactúa con miles de datos cada día. Los resultados pueden diferir para cada usuario debido a la variabilidad individual.

No ofrecemos consejos para la salud. El contenido de NeoRejuvenation está destinado únicamente a fines educativos y de bienestar personal.

Es importante que el lector forme su propia opinión y recabe información de forma objetiva, consultando a un profesional de la salud ante cualquier duda o problema de salud mental o física.

Por favor, completa tus datos para ofrecerte el mejor soporte posible. Recibirás una respuesta en un máximo de 48 horas laborables.

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